Котел может не включаться по нескольким причинам. Первое, что необходимо проверить, это наличие напряжения в электрической сети, т.е. мы должны убедиться, что в розетке, в которую вставлена вилка от котла, имеется напряжение 220 В.
Если напряжение все-таки у нас есть, мы включаем котел, включаем на нем тумблер включения в работу, и при этом у нас не светится никакая индикация в котле, не горят никакие лампочки, в этом случае у него, возможно, сгорел предохранитель в электронной плате котла. Это может проверить сам пользователь и заменить предохранители или вызвать нашего мастера для того, чтобы он произвел проверку и заменил предохранители в электронной плате котла. Либо, если предохранители, которые мы ставим новые в случае, если они сгорели, тут же сгорают еще раз, тогда необходимо будет разбираться с устройствами, из-за которых происходит перегорание предохранителей. Это может быть, как электронная плата, так и одновременно несколько устройств, либо какое-то одно устройство из состава котла – может быть вентилятор, насос, газовый блок, как правило, это обычные потребители на 220 В. Это тоже будет диагностировать мастер и, когда он найдет проблему, он заменит данный узел для того, чтобы котел дальше работал.
Еще он также может не включаться из-за того, что он грязный. Т.е., например, если у нас индикация есть, котел делает попытки розжига, может быть начинает крутиться вентилятор или начинает крутиться насос, например, издает треск электрод розжига (выдавая искру между электродами розжига или горелкой), но при этом не загорается пламя – нужно смотреть, может быть вышел из строя какой-нибудь узел, типа газового клапана или электронной платы. Может вообще не трещать, например, электронная плата могла выйти из строя и не выдавать напряжение на электрод розжига.
Очень много причин, по которым котел может не зажигаться и здесь могут быть причины и вышедшие из строя элементы котла, и может быть просто грязь. Либо не настроен котел, либо, например, если это привозной газ (сжиженный или газгольдер), то может быть закончился газ, или может природный газ отключили. Или, например, газовый клапан иногда ставят отсечной на газовую магистраль в котельной. Он мог, например, от того, что свет выключили - заблокироваться. Поэтому нет подачи газа на котел, котел даже не будет включаться в этом случае. Необходимо будет производить проверку по всем вот этим пунктам для котла и также можете использовать наших специалистов, они приедут, выполнят диагностирование неисправности, найдут причину выключения котла и выполнят работы по их устранению и техническому обслуживанию котла в случае необходимости, а также выпишут договор на Т/О для Мособлгаз.